A maioria das marcas e indivíduos negligenciam a importância de dar uma boa impressão para os seus fãs no Facebook quando eles pensam em aumentar o envolvimento e construir uma base de fãs leais.

Isso é um erro.

Grandes páginas do Facebook recompensam seus fãs. Eles influenciam milhares e aumentam a audiência.

Veja, premiar seus fãs no Facebook é uma parte importante da construção de uma base de fãs dinâmica, leal e ativa, que pode beneficiar o seu negócio.

Recompensar seus fãs no Facebook é uma parte importante da construção de um seguimento dinâmico e ativo ao …
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Fãs que interagem com o seu conteúdo sinalizam um nível de conexão com a sua marca, tão gratificante que o reconhecimento encarece a marca para os fãs. Recompensas demonstram que você se importa e você aprecia o papel crucial que suas audiências tem no seu sucesso.

Felizmente, fazer tudo isso não está fora de seu alcance.

Aqui estão dez maneiras criativas para recompensar seus fãs no Facebook para que eles se sintam envolvidos e apreciado:

1 –  Mostre que as opiniões deles contam

Os fãs adoram uma marca que dá valor à sua opinião. Quando você está lançando um novo produto, chegando com ideias para um evento da empresa, ou promovendo uma nova capa que você criou na semana passada, peça a opinião de suas audiências.

Quer se trate de uma pesquisa sobre o lançamento de um produto próximo ou uma frase pedindo seus pensamentos, oferecendo aos clientes a sua própria “voz” é a certeza de ser apenas a recompensa por seus esforços em se envolver com a sua marca. E esse gesto particular irá realmente significar muito para eles.

Aqui estão duas maneiras criativas para pedir fãs para a sua entrada:

Parecer sobre conteúdo compartilhado

Reúna o ponto de vista dos fãs sobre algo diferente do que você está tentando promover, ou obter a opinião deles sobre algo novo que a sua empresa quer tentar. Por exemplo, você pode compartilhar uma foto perguntando aos fãs o que eles pensam sobre isso: poderia ser uma imagem de seu produto sendo utilizado de uma forma nunca antes vista.

Recompense seus fãs – Mostre seus opinião conta

Uma sessão de perguntas e respostas

Essa sessão ajuda a demonstrar a sua capacidade de coletar ativamente opiniões dos fãs e responder aos seus pedidos em tempo real. Uma dica pro é para agendar a sua sessão com uma ferramenta como o Post Planner – ou seja, dar aos fãs tempo para reunir seus pensamentos.

2 – Oferecer promos e especiais

Promos e especiais estão entre as principais formas de recompensar os fãs do Facebook. Quer se trate de uma camiseta, ou, um cupom, oferecendo algo que agrega valor pode ser melhor para gratificar os fãs do que um desconto simples – um bilhete grátis para o filme, em vez de 10% sobre o preço de varejo do bilhete, por exemplo.

Uma pesquisa revelou que as pessoas esperam receber valor tangível na forma de cupons ao interagir com marcas no Facebook. Você pode ser criativo organizando um sorteio para seus fãs participarem. Apps como o AgoraPulse permitem executar um sorteio e agendar seu resultado para a data e hora que desejar. Você também pode usar essas ferramentas para limitar o acesso a suas promoções por país e ano:

Nota: Independentemente de como você promover ofertas ou cupons especiais (por meio de aplicativos de terceiros, guias personalizadas, etc.), leia as orientações promocionais do Facebook.

3 – Ajude os fãs a retribuir a comunidade

Recompensar fãs, oferecendo-lhes a oportunidade de recompensar o mundo. Você pode fazer isso por doar doações para uma organização sem fins lucrativos ou alguém em necessidade, pedindo aos fãs para votar para a doação. Você pode criar uma votação via app do Facebook para o isso ou usar um aplicativo de terceiros como offerpop para envolver seus fãs a votar.

4 – Seja anfitrião de um evento de valorização dos fãs

Eventos de valorização de fãs são uma grande maneira de mostrar gratidão para com seus fãs leais. Um exemplo criativo seria organizar alguns jogos divertimento da família em um parque, juntamente com alguns concursos de prêmios, mas o tipo de evento que você hospedar vai depender do orçamento da sua marca. Um evento pode ser facilmente criados com app evento do Facebook para páginas de negócios.

Clique em “Editar Página” embaixo do nome da página no Facebook e clique em aplicativos a partir dos links à esquerda. E procure por “Criar um evento”.

Dicas para os fãs de notarem o convite do evento

Use imagens e vídeos sugestivos: Selecione uma imagem para a capa que é grande o suficiente e tem alguns detalhes. Um cartaz, um panfleto promocional, ou qualquer coisa que proeminentemente exibe o que estará em oferta. Você pode até mesmo gravar um pequeno vídeo explicando sobre o que é o evento e postá-lo a página do evento.

Criar emoção: Poste imagens, comentários e conteúdos escritos sobre o evento. Marque seus fãs mais leais com a função @. Destaque o que está a espera dos fãs que vão participar do evento, e lembre as pessoas sobre o local selecionado.

Promover o evento: Uma boa ideia para criar um buzz para o seu evento é promovê-la via AdEspresso ou outras ferramentas semelhantes. Tirar vantagem da segmentação precisa de uma taxa de click superior e conceder aos fãs a possibilidade de convidar seus parentes próximos e amigos diretamente do anúncio. Destacar o esforço de cada fã com uma chance maior de ganhar.

5 -Tenha conversas casuais

É importante ter em mente que os fãs são pessoas e não robôs autônomos. Eles têm os seus próprios horários e planos de jantar na noite de sexta-feira. Converse com eles como pessoas normais, ter conversas informais, e ter expectativas realistas sobre o que será a sua resposta quando você recompensá-los.

Trate-os com respeito, se eles não se envolverem com a marca depois de uma recompensa. Basta ser casual e mostrar o amor social frequente para diferentes fãs falando como se você estivesse conversando com um amigo. Fãs se sentem importantes quando uma marca tira tempo para ouvir os seus problemas pessoais e suas rotinas diárias.

Fãs tem muito valor, portanto, certifique-se de reconhecê-los e desfrute de um impacto duradouro sobre a fidelidade à marca.

Qual a sua opinião? O que você faz para recompensar os fãs? Sinta-se livre para compartilhar seus pensamentos na seção de comentários abaixo