Hoje pela manhã recebi um infográfico do Shopify, que oferece ótimas e acessíveis soluções para lojas virtuais, por email. Eles selecionaram dados de consumidores que estão nas mais diversas redes sociais e cruzaram com o desempenho de vendas nestas mídias.
O total de visitas analisado foi de 37 milhões e 529 mil pedidos feitos em lojas virtuais.
TÁ OK MAS, QUAL É A REDE SOCIAL QUE MAIS GERA VENDAS?
Bom, em relação aos dados analisados, a rede social que mais gera TRÁFEGO aos sites é sem dúvida nenhum o Facebook.
Segunda a pesquisa, 63% de todo o tráfego analisado ficou com ele e os 37% restantes foi dividido nas demais mídias mais populares (Pinterest, Twitter, YouTube e Digg).
Além disso, existe também a categoria PEDIDOS onde, também o Facebook, lidera o ranking com um total de 85% dos pedidos com origem direta da rede social de Mark Zuckerberg.
[accordion_content title=”Categorias que mais se beneficiaram em vendas com o Facebook” title_size=”h3″] Fotografia, Esportes e Animais de estimação.[/accordion_content]
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É claro que TRÁFEGO e PEDIDOS não são exatamente VENDAS concorda? Outra categoria analisada e uma das mais importantes quando o assunto é vendas pela internet foi: TAXA DE CONVERSÃO*.
[infobox]CONVERSÃO: Ação de alterar e/ou modificar um sentido, caminho e direção. No caso de lojas virtuais (ecommerce), a conversão seria a venda propriamente dita. Existem diversos tipos de conversão como por exemplo: cadastro de email, contato por formulário, cadastro de telefone, fazer uma ligação. A conversão é escolhida de acordo o objetivo de sua página de vendas (landing page).[/infobox]
O Facebook novamente liderou esta categoria com 1,85% de taxa de conversão enquanto as demais mídias ficaram com números abaixo de 1,1%.
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PAUSA PARA A AULA COM O PROF. THIAGO GOMES
Pergunta de hoje: “-Prof. Thiago Gomes, como faço para calcular a taxa de conversão de minha loja virtual?”
Simples! A taxa de conversão nada mais é do que a multiplicação por 100 do número de vendas, dividido pelo número total de acessos em um período.
IMPORTANTE: Vale lembrar que a conversão vai depender MUITO da qualidade de sua página de vendas. Se ela passa autoridade suficiente para que o usuário efetue a conversão.
Velocidade de carregamento, arquitetura de informação, se as informações são claras e objetivas, se é fácil de navegar e entre outros pontos.
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ENTÃO QUER DIZER QUE UTILIZAR O FACEBOOK É MAIS RENTÁVEL?
Não necessariamente. Enquanto o Facebook gera compras com TICKET MÉDIO* de US$ 50,00, o Pinterest está na faixa de US$ 58,95, Instagram com US$ 65,00 e a rede social Polyvore** gera em média US$ 66,75.
[one_third][infobox]*TICKET MÉDIO: é o valor médio das vendas por usuário. É a soma de todas as vendas realizadas dentro de um período e dividida pelo número de pedidos realizados.[/infobox][/one_third]
[one_half_last][infobox]**Polyvore (segundo ela mesma): é uma nova maneira de descobrir e comprar as coisas que você ama. A comunidade da Polyvore já criou mais de 80 milhões de “sets” que são compartilhados em toda a web.[/infobox][/one_half_last]
VEJA O INFOGRÁFICO COMPLETO
Bom, agora que já expliquei o que diz no infográfico, espero que o entendimento seja mais fácil e rápido. Se surgirem dúvidas é só me comunicar!
